在上海工作两年多的时间,有着开朗的性格和乐观的心态,大学一毕业第一份工作就是交通银行信用卡呼入客服,这份工作性质:压力大,工作量大,变动性大,每天都需要面对着突如其来的问题,需要较强的应变能力,应涉及到金额也需要仔细,认真,负责,这是两年多的工作中的磨练。因客服人员流动性大,因此也不断的有新同事进来,这也锻炼了我自身的合作性和适应能力,能尽快调整自己的心态,投入到工作中去,适应新的环境。